騰訊企業郵箱天津服務中心

企業微信授權服務中心

服務電話:022-59009060

服務條款

【首部及導言】

歡迎你使用騰訊企業郵箱服務!

為使用騰訊企業郵箱服務(以下簡稱“本服務”),你應當閱讀并遵守《騰訊企業郵箱服務協議》(以下簡稱“本協議”),以及《騰訊服務協議》、專項規則等。請你務必審慎閱讀、充分理解各條款內容,特別是免除或限制責任的相應條款,以及開通或使用某項服務的單獨協議,并選擇接受或不接受。限制、免責條款可能以加粗形式提示你注意。

除非你已閱讀并接受本協議所有條款,否則你無權使用騰訊企業郵箱服務。你對本服務的登錄、查看、發布信息等行為即視為你已閱讀并同意本協議的約束。

一、【協議的范圍】

1.1 本協議是你與騰訊之間關于你使用騰訊企業郵箱服務所訂立的協議。“騰訊”是指騰訊公司及其相關服務可能存在的運營關聯單位。“企業郵箱用戶”是指注冊、經銷商騰訊企業郵箱服務并獲得企業郵箱管理權限的個人或組織,在本協議中更多地稱為“你”。“最終用戶”是指使用企業郵箱用戶經銷商郵箱服務后獲得分配使用的個人用戶。前述“企業郵箱用戶”及“最終用戶”統稱為“用戶”或“所有用戶”。

1.2 本協議被視為《騰訊服務協議》的補充協議,是其不可分割的組成部分,與其構成統一整體。本協議與上述內容存在沖突的,以本協議為準。

本協議內容同時包括騰訊可能不斷發布的關于本服務的相關協議、服務聲明、業務規則及公告指引等內容(以下統稱為“專項規則”)。上述內容一經正式發布,即為本協議不可分割的組成部分,所有用戶均應同樣予以遵守。

二、【關于本服務】

2.1 【本服務的獲取】

2.1.1 你可以直接通過騰訊企業郵箱官網或向得到騰訊授權的經銷商經銷商本服務。

2.1.2 如果你通過未經騰訊授權的第三方獲取本服務,騰訊無法保證本服務能夠正常使用,并對你因此遭受的損失不予負責。

2.1.3 騰訊對于你提交的訂單會盡快完成審核,審核結果將通過電子郵件、手機短信或授權經銷商等其他方式通知你指定的聯系人。

2.1.4 你理解并同意:你按照相關流程、提示提交訂單需求并確認相關訂單信息后,你的訂單信息、你所提交的公司信息和資質、發票信息等任何信息將不可再進行任何修改,同時,你應嚴格按照要求完成付款。

2.1.5 騰訊將按照本協議以及《騰訊服務協議》、專項規則的規定向你提供服務。超越前述協議或規則的約定(如你向經銷商特別定制的服務),你應向經銷商請求履行,騰訊并不保證前述約定得以履行。

2.2 【本服務的內容】

2.2.1 本服務是騰訊向用戶提供電子郵箱存儲空間,并利用電子郵件系統為用戶提供發送、收取電子郵件、進行電子郵件托管以及其他相關電子郵件功能的服務。企業郵箱地址的后綴名使用企業郵箱用戶合法擁有的域名,前綴名由用戶自行設定。

2.2.2 在你成功經銷商本服務并開通后,騰訊以你經銷商的最終用戶數為基礎,向你提供企業郵箱的管理權限、網頁管理界面應用、相應的存儲空間和使用說明等,并保證本服務的正常運行。

2.2.3 你向騰訊授權的經銷商經銷商本服務,服務起始日以你與經銷商的約定為準。你直接向騰訊經銷商本服務的,服務起始日為騰訊為你開通企業郵箱服務之日,以騰訊系統記載日期為準。

三、【用戶的權利義務】

3.1 【獲取本服務的準備】

3.1.1 你應當保證合法擁有和控制作為企業郵箱后綴名使用的域名,如因你的域名失效、域名侵犯他人權益、違反國家政策法規或其他任何第三方原因導致域名無法正常使用的情況,騰訊不承擔任何責任。

3.1.2 你應按照要求提交清晰完整的申請資料,包括但不限于:主體資格證明、申請人信息、企業聯系人信息、發票信息等信息,具體申請資料以騰訊要求的為準。如因資料缺失導致無法正常開通服務或延期開通的,騰訊不承擔任何責任。你保證提交的信息真實、準確、及時、完整,否則由此引發直接或間接的糾紛,所涉及的任何責任或賠償均由你承擔。你同意騰訊可采用電話、郵件、或上門拜訪等方式進行確認。

3.1.3 你需自行準備接受本服務所需的硬件設備并開通互聯網連接服務,本服務使用過程中可能產生的硬件成本和數據流量費用,用戶需自行承擔,如因你缺少適當的硬件,或未成功連接互聯網導致本服務無法正常使用,騰訊不承擔任何責任。

3.1.4 你需正確進行域名解析配置,你可以參考授權經銷商或騰訊提供的幫助文檔。如因你未正確進行域名解析配置,或錯誤修改域名解析配置導致本服務無法正常使用,騰訊不承擔任何責任。

3.2 【用戶權利】

3.2.1 企業郵箱用戶享有在成功經銷商并開通本服務后,按照約定使用本服務的權利。

3.2.2 企業郵箱用戶擁有在服務約定范圍內對最終用戶管理的權利,包括:在經銷商的最終用戶數范圍內增加或減少最終用戶、分配最終用戶郵箱空間、設置最終用戶使用權限和密碼等。

3.2.3 最終用戶享有按照企業郵箱用戶的設置使用本服務的權利。

3.3 【用戶信息內容規范】

3.3.1 本條所述信息內容是指用戶使用本服務過程中所制作、復制、發布、傳播的任何內容,包括但不限于郵件內容、標題、附件以及其他使用本服務所產生的內容。

3.3.2 騰訊一直致力于為用戶提供文明健康、規范有序的網絡環境,所有用戶均不得利用本服務制作、復制、發布、傳播如下干擾騰訊正常運營,以及侵犯其他用戶或第三方合法權益的內容,包括但不限于:

3.3.2.1 違反國家法律法規禁止的內容:

(1)違反憲法確定的基本原則的;

(2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統一的;

(3)損害國家榮譽和利益的;

(4)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;

(5)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;

(6)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;

(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

(8)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的;

(9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;

(10)以非法民間組織名義活動的;

(11)含有法律、行政法規禁止的其他內容的。

3.3.2.2 垃圾郵件、計算機病毒等破壞性程序、廣告信息、騷擾信息或含有任何性或性暗示的內容;

3.3.2.3 侵害他人名譽權、肖像權、知識產權、商業秘密等合法權利的內容;


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